产品介绍
依托公司在大模型与人工智能领域的核心技术积累，AI调解通智能产品面向基层矛盾纠纷化解场景打造，以国产芯片与本土大模型为技术底座，筑牢数据安全防线。该产品聚焦基层调解工作中的现实难题，有效弥补一线工作人员法律专业能力不足、海量法条与裁判案例难以快速检索、调解文书撰写耗时费力等短板，实现法律咨询、案例匹配、纠纷研判、文书自动生成全流程智能化。通过数字化手段为人民调解、基层综治工作提供专业智能支撑，大幅压缩矛盾处置时长，推动矛盾纠纷前端预防、源头化解，助力提升基层社会治理精细化、法治化、数字化水平。同时产品设计了三档递进式部署方案，能够匹配不同单位的经费预算与应用场景，灵活适配各类基层治理机构的落地需求。AI调解通以“AI+专业服务”为产品定位，通过人机协同将人工智能嵌入矛盾纠纷化解的专业工作流程，推动基层调解由单点工具辅助向全链路能力支撑升级。AI调解通智能体产品已在基层实际工作中取得显著成效，其中，上海市静安区大宁路街道作为典型应用案例，将AI调解通深度融入"三所联动"（派出所、司法所、律师事务所联动）基层治理机制，实现法律法规检索、类案分析、调解文书生成等业务智能化，原本需要2—3个工作日完成的法律检索和文书制作工作可缩短至小时级，大幅提升基层调解效率。依托该实践形成的《离婚析产陷僵局，“三所+A”解难题》案例入选2025年静安区"十佳调解案例"，充分验证了AI赋能基层社会治理的实际成效。福智科技正以“科技向善”的理念，让AI成为基层矛盾纠纷调解服务的“标准化助手”，为超大城市基层治理现代化提供了可复制的“静安经验”。
推广应用成效
本产品知识库覆盖1.6亿余份裁判案例及相关司法数据，汇聚2.5万余部法律法规、司法解释及相关规范性文件。在上海市、北京市、浙江省、江苏省、四川省5省市的32个街镇中推广应用，在线账号500余个，解答调解相关问题5000多次，效率从天变成小时，满意度90%以上，基本形成了以上海市为示范应用，逐步覆盖全国的态势，并联合电子科技大学、中国公安大学、上海公安学院等院校进行“警企产学研用”的合作，在公安部完成了立项。
